家具和服裝一樣是衡量社會(huì)文明發(fā)展進(jìn)步的重要標(biāo)尺，沒有文明的出現(xiàn)和意識(shí)的提高，就不可能存在這兩個(gè)朝陽行業(yè)。家具行業(yè)可謂經(jīng)過了幾千年的沉淀，中**具可謂是人類歷史上的一支精華。在古代甚至近現(xiàn)代史上受盡國外皇室貴族的追捧和喜愛。但是，我們的精華卻未能得到良性的延續(xù)和維護(hù)。就像一個(gè)沒落的貴族，被逐步蠶食和淪陷……

　　中國有7萬多家家具企業(yè)，保守估計(jì)有1萬家企業(yè)擁有品牌，而且大多數(shù)企業(yè)均有2-3個(gè)以上系列品牌，且按慣例企業(yè)平均2年必須增加1個(gè)系列品牌，那么家具品牌有多少?消費(fèi)者又知道多少?目前所謂的品牌只不過是行業(yè)自話自說罷了，據(jù)不**統(tǒng)計(jì)中**具品牌平均年齡不超過5歲，幾乎均是英年早逝，這不是危言聳聽。那究竟是誰在讓中國家具品牌走向了淪陷的境地?

　　通常人們只要談起品牌，總會(huì)脫口而出可口可樂、耐克、麥當(dāng)勞等世界品牌，這些品牌經(jīng)營(yíng)了一百多年依然璀璨無限，大家認(rèn)為這是運(yùn)作品牌的結(jié)果。這的確是事實(shí)，但不能忽略的是：雀巢、可口可樂等打造品牌的時(shí)代和市場(chǎng)環(huán)境和我們現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)截然不同了，它們?cè)?jīng)是在一個(gè)相對(duì)溫和的環(huán)境下長(zhǎng)大成人，而我們的民族品牌，從誕生時(shí)候起周圍就已經(jīng)是豪強(qiáng)伺伏了。近年來，經(jīng)常有一些大品牌公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)震蕩、起伏不定，這說明品牌的現(xiàn)實(shí)發(fā)展確實(shí)面臨著比較多的威脅。國內(nèi)的企業(yè)品牌年齡普遍都不長(zhǎng)，特別是家具企業(yè)品牌意識(shí)后知后覺，根基不穩(wěn)，而且一出生就遭遇到來自國外巨頭們強(qiáng)大的壓力，一不小心就有夭折的危險(xiǎn)。但是中**具行業(yè)的渠道品牌正在以*快的速度發(fā)展壯大，而且越來越強(qiáng)勢(shì)的影響著我們的生活。包括百安居、宜家、紅星美凱龍等銷售終端也正逐漸影響我們的生活。消費(fèi)者說我在某某商場(chǎng)賣的家具，幾乎很難說清楚買的什么品牌家具。家具行業(yè)品牌建設(shè)諸如此類的尷尬更是有口難言，那么家具品牌是如何淪陷的?

　　如果從外圍分析，中**具行業(yè)真是“危機(jī)四伏”，“殺手”無處不在，按中國式思維回答肯定有諸多外在因素：

      ①渠道品牌無序擴(kuò)張，產(chǎn)品品牌只能成為嫁衣;

      ②經(jīng)銷商見利忘義，缺乏主人精神，諸多品牌形象不到位，服務(wù)跟不上，使產(chǎn)品品牌中途夭折;

      ③職業(yè)經(jīng)理人唯利是圖，不擇手段，缺乏品牌運(yùn)營(yíng)科學(xué)體系，導(dǎo)致諸多品牌成為早產(chǎn)兒;

      ④企業(yè)同行刀光劍影，各掃門前雪，缺乏團(tuán)結(jié)合作精神，導(dǎo)致行業(yè)層次無法提升，市場(chǎng)難以規(guī)范，折殺諸多品牌生命;還有比如市場(chǎng)環(huán)境惡劣、行業(yè)人才缺乏、**標(biāo)準(zhǔn)不明確……但很少有人去反省自我，難道我們行業(yè)就一點(diǎn)責(zé)任沒有?我們企業(yè)家就沒有責(zé)任?

　　自己才是*大的兇手

　　通常我們有一個(gè)毛病，總是喜歡去指責(zé)別人，總是認(rèn)為是別人的問題。木之屋認(rèn)為家具行業(yè)之所以走到今天是一種必然，不是一種偶然。一方面，中國家具企業(yè)缺乏品牌意識(shí)，依賴思想嚴(yán)重，出口依靠OEM，內(nèi)銷依賴終端賣場(chǎng)，這種單一渠道的思路促使終端賣場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看是剝奪品牌企業(yè)在市場(chǎng)上的發(fā)言權(quán);另一方面，就是家具企業(yè)品牌基礎(chǔ)管理薄弱，品牌保健能力不強(qiáng)，長(zhǎng)期以來的投機(jī)行為、豪奪心理、貪懶作慫，在質(zhì)量管理上頻頻出現(xiàn)像三鹿這樣的惡性事件，特別是“甲醛門”頻頻曝光，嚴(yán)重傷害家具品牌形象，從而導(dǎo)致諸多家具品牌英年早逝。

　　唐山事件所引發(fā)的思考： 曾經(jīng)《唐山晚報(bào)》、《唐山廣播電視報(bào)》將唐山市工商局家具品牌抽檢情況登報(bào)公示，將某家具公司旗下一個(gè)品牌系列作為不合格產(chǎn)品列入。這一曝光很快導(dǎo)致一些客戶退貨以及在唐山的產(chǎn)品銷量下降。一直對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量尤為重視的這家家具公司對(duì)此產(chǎn)生了質(zhì)疑，由此也開始了半年的“平反之路”。*終唐山工商部門明確表示檢測(cè)結(jié)論錯(cuò)誤并在唐山電視報(bào)上，以《市工商局發(fā)布家具檢測(cè)公告》為題，發(fā)布了該家具產(chǎn)品質(zhì)量合格的聲明，挽回由此造成的負(fù)面影響。這就是品牌危機(jī)處理的結(jié)果。而很多企業(yè)不以為然、任之由之，*后便成了“三株口服液”。

　　自殺的四大形態(tài)

　　不知道上述事件對(duì)大家有沒有一點(diǎn)啟發(fā)?如果我們家具行業(yè)都能像該家具一樣執(zhí)著與負(fù)責(zé)，不妥協(xié)、不依賴，或許“甲醛門”不會(huì)如此頻頻出現(xiàn)，或許家具渠道不會(huì)讓企業(yè)如此尷尬，或許消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度也會(huì)提高，或許……。那么家具行業(yè)究竟該如何發(fā)展?我們根據(jù)自己多年的品牌運(yùn)作經(jīng)歷，接觸過眾多家具企業(yè)并和其他行業(yè)探討發(fā)現(xiàn)“家具行業(yè)自殺的四大形態(tài)”，來引發(fā)讀者和業(yè)界的思考。

　　形態(tài)一：想賺錢，不想花錢

　　這一點(diǎn)是家具行業(yè)的通病，很少有企業(yè)去關(guān)注行業(yè)的公益事業(yè)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。為了賺錢有部分企業(yè)不擇手段，擠占上游供應(yīng)商利潤(rùn)、打壓下游經(jīng)銷商，甚至承諾不兌現(xiàn);有部分企業(yè)則小富即安，缺少憂患意識(shí)。而有的企業(yè)偷工減料，欺騙消費(fèi)者，這是諸多“甲醛門”沒有回應(yīng)的主要原因，因?yàn)樗`背了做企業(yè)*基本的道德底線。只有對(duì)自己產(chǎn)品堅(jiān)決認(rèn)可，對(duì)行業(yè)思前顧后才能有狀告工商局的決心，前面我們提到的那家家具對(duì)社會(huì)“如甲醛超標(biāo)消費(fèi)者可獲得20萬元的高額賠償”的公開承諾，體現(xiàn)了企業(yè)的一種勇氣和社會(huì)責(zé)任心，面對(duì)企業(yè)的責(zé)任我們必須發(fā)揚(yáng)與堅(jiān)持。飽負(fù)責(zé)任心，這也是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中*需要發(fā)揚(yáng)的精神。

　　所以作為企業(yè)家一定要弄清賺錢究竟是為了什么?記得易發(fā)久老師的演講中有過這樣一句話“企業(yè)家必須悟透金錢，錢這東西，生不帶來，死又何必帶去呢?”所以企業(yè)不光會(huì)賺錢，更要想著如何花錢，比如員工福利、經(jīng)銷商扶持、廣告推廣、公益活動(dòng)等環(huán)節(jié)的付出無不是在為品牌增值，可是家具行業(yè)有幾家擁有科學(xué)規(guī)范的品牌體系?

　　形態(tài)二：看昨天，不想明天

　　家具價(jià)格戰(zhàn)從未平息，打的如火如荼，不可開交，一張木床的售價(jià)能從1280―1080―980―880―660―380看到這些數(shù)據(jù)，作為企業(yè)又該如何感想?難道這不是自殺嗎?價(jià)格本是家具入市的潤(rùn)滑劑，沒想到被某些企業(yè)作為救命草。價(jià)格戰(zhàn)是企業(yè)生存的下下策，今年五一就是一個(gè)很好的寫真，眾多商家一度打到4折，可銷售業(yè)績(jī)未見提升。其實(shí)作為耐用品行業(yè)的家具來說，價(jià)格不是影響消費(fèi)的主要因素，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，60%的消費(fèi)者認(rèn)為品質(zhì)環(huán)保*重要，20%的消費(fèi)者認(rèn)為款式*重要，15%的消費(fèi)者認(rèn)為售后服務(wù)*重要，僅又5%的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格*重要。而家具企業(yè)往往為了短期份額、做出不利于品牌發(fā)展的工作。價(jià)格戰(zhàn)既降低品牌檔次又傷及企業(yè)利潤(rùn)，且提前透支市場(chǎng)，使企業(yè)陷入市場(chǎng)惡性循環(huán)中，致使品牌不能得到良好的土壤與充足的養(yǎng)分，而命不久矣!

　　形態(tài)三：愛救火，不愿防火

　　家具業(yè)很多企業(yè)層次低，格局小，境界淺，有的根本都沒法去溝通，有的企業(yè)都不知道什么是營(yíng)銷戰(zhàn)略。很多企業(yè)像老牛拉車，只知道埋頭苦干，卻不知道抬頭看路找資源、做規(guī)劃、作準(zhǔn)備，很多企業(yè)是急急忙忙先上車，后買票，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了，再調(diào)頭。在我所了解的家具企業(yè)中，不乏遇到臨時(shí)抱佛腳的，經(jīng)銷商都找上門了才找設(shè)計(jì)公司搞形象包裝的;廣告都要截稿了才開始找人設(shè)計(jì)畫面。消防隊(duì)是干什么的，多數(shù)人回答是救火的，實(shí)際上是防火的，如果是救火的，不管是大小，總會(huì)有損失!企業(yè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，都是臨時(shí)拍腦袋。部分企業(yè)做計(jì)劃，動(dòng)輒就是今年要銷售多少?達(dá)到多少規(guī)模?什么時(shí)候上市?什么行業(yè)標(biāo)桿?其實(shí)這個(gè)看似沒錯(cuò)的戰(zhàn)略，卻忽略的科學(xué)依據(jù)和執(zhí)行細(xì)節(jié)，往往到頭只是紙上談兵。殊不知要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，環(huán)境、機(jī)會(huì)、人力、策略等因素非常重要，如果你的產(chǎn)品再好，錯(cuò)過了銷售時(shí)機(jī)，定錯(cuò)了銷售對(duì)象，或者是用錯(cuò)了銷售方法，請(qǐng)問你的戰(zhàn)略能實(shí)現(xiàn)嗎?所以我認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該具備防火意識(shí)，對(duì)于市場(chǎng)形勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、人力部署等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，并按計(jì)劃落實(shí)實(shí)施，才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之本。

　　形態(tài)四：愛自己，不愛別人

　　很多企業(yè)之所以不成功，原因在于他們根本不知道自己企業(yè)的問題出在哪里?總是自我感覺良好，缺少危機(jī)意識(shí)，對(duì)品牌規(guī)劃一知半解，對(duì)銷售渠道掌控不利，盲目的引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理，自己卻又不能給職業(yè)經(jīng)理提供生存的土壤，到處設(shè)置障礙，真是損人害己。此外，家具行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人缺少專業(yè)和敬業(yè)精神，總是自以為是的我想怎么樣，從末以企業(yè)的位置想我該怎么樣，所以企業(yè)很難找到適合的人，即使找到也用不好。導(dǎo)致企業(yè)家不相信職業(yè)經(jīng)理人，職業(yè)經(jīng)理人更缺乏歸宿感，使家具行業(yè)陷入“缺乏人才”的困境中。為什么有人痛苦，有人快樂?因?yàn)樵诤芏嗳说膬?nèi)心充滿了仇視，很多人認(rèn)為這個(gè)社會(huì)對(duì)他不公，總覺得自己是社會(huì)的受害者，沒有一種感恩的心態(tài)，就找不到工作的動(dòng)力，實(shí)際上我們每個(gè)人都應(yīng)該要感謝這個(gè)行業(yè)。是這個(gè)行業(yè)給了我們金錢與經(jīng)驗(yàn)，還要感謝我們的合作伙伴，是他們用自己的辛勞與付出支持著企業(yè)成長(zhǎng)。企業(yè)的成功首先從改變自己關(guān)愛別人開始，從企業(yè)法人向行業(yè)代表轉(zhuǎn)變，從單一競(jìng)爭(zhēng)向合作共贏轉(zhuǎn)變，從關(guān)注生產(chǎn)和銷售向關(guān)注技術(shù)和品牌轉(zhuǎn)變，從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變;從廣告促銷向品牌管理轉(zhuǎn)變，才能走向品牌康莊大道。

　　如今，盡管不少家具品牌廠商在不惜斥巨資進(jìn)行品牌形象建設(shè)推廣，打造品牌的個(gè)性與風(fēng)格，但品牌的影響在消費(fèi)者的心目中已經(jīng)越來越弱。在現(xiàn)今的市場(chǎng)環(huán)境下，品牌建設(shè)存在著越來越多的不穩(wěn)定因素，品牌發(fā)展越來越受到多種外部環(huán)境的威脅。眾多企業(yè)在不知不覺中或這或那的出現(xiàn)著不同的形態(tài)，殊不知這些盲目的舉措，正形成一把無形的利刃，折殺著眾多品牌的年輕生命。一切結(jié)果必有其因，請(qǐng)記住“我是一切的根源”，面對(duì)中**具行業(yè)當(dāng)前的品牌困境，殺手們理當(dāng)反思，如何從關(guān)注行業(yè)成長(zhǎng)的層面創(chuàng)新思維，以提升企業(yè)持續(xù)贏利能力為基礎(chǔ)，締造行業(yè)百年品牌，才是家具行業(yè)走向良性的根本之道。

 　　“中國家具品牌當(dāng)自強(qiáng)”，這不能只是一句號(hào)召。做為民族產(chǎn)業(yè)的一分支家具，曾經(jīng)輝煌的家具行業(yè)如何避免走入淪陷的尷尬境地，是每一個(gè)家具企業(yè)必須痛定思痛，面壁思考的問題。人無遠(yuǎn)慮;必有近憂。木之屋家具品牌建設(shè)也曾經(jīng)經(jīng)了壯士斷腕的經(jīng)歷，為了企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，著力打造木之屋百年品牌。木之屋內(nèi)外兼修，外部：減少行業(yè)外部對(duì)木之屋決策及市場(chǎng)干擾，木之屋果斷拒絕外部融資，內(nèi)部：解除個(gè)別股東權(quán)限，收回股權(quán)。阻止個(gè)別股東為了眼前局部利益而做出有悖于木之屋品牌形象和口碑傳播的決策。并于2013年木之屋品牌由上而下進(jìn)行了一系列從資產(chǎn)到人員的變革重組，包括建立標(biāo)準(zhǔn)化的新工廠，著手ISO質(zhì)量管理體系的企業(yè)認(rèn)證。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)開發(fā)**的生產(chǎn)技術(shù)，淘汰落后的工藝和設(shè)備，大力加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)。時(shí)至今日，木之屋的品牌和口碑得到了更進(jìn)一步的提升和認(rèn)可，這是一個(gè)企業(yè)脫變痛苦的過程。需要堅(jiān)強(qiáng)的決心和義無返顧的勇氣以及前瞻的眼光。痛并快樂著……

                                                                   ——木之屋